Los servicios que te proporciona Cobee 💳 se cobrarán en una factura adicional a la de los beneficios que tiene contratados tu empresa.
Estas facturas se generarán los primeros 10 dÃas de cada mes independientemente de tu ciclo de facturación, en este podrás ver reflejado el desglose de servicios del último mes natural concluido.
Por ejemplo, si recibes una factura el dÃa 10 del mes de febrero estaremos cobrando los servicios correspondientes del 01 al 31 de enero.
La factura que recibirás es algo similar al siguiente ejemplo, en el cual veras 3 conceptos importantes:
- CUOTA SAAS: Es el concepto de cobro de servicios y considera el número de colaboradores activos durante el mes natural que se está cobrando, dicho dato lo puedes consultar desde tu portal (este número se calcula el último dÃa del mes).
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EMISIÓN DE TARJETAS*: Es el cobro por las tarjetas emitidas durante el último mes natural (puede incluir primera emisión, reposición, adicionales).
*Importante: El costo de tarjeta lo puedes consultar e n tu contrato. -
TOP UP% COMISION* : Es el cobro del porcentaje de comisión sobre el monto transferido a la cuenta de Cobee, por ejemplo, si haces una transferencia a la cuenta por la cantidad de $10,000 y tu cobro de Top Up es del 2%, el total de comisión será por $200 + IVA.
*Importante: El dato de Top Up % comisión puedes consultarlo en tu contrato.
Cualquier pregunta que tengas sobre tu factura no dudes en contactarnos 📨 a soporteadminmx@cobee.io.